在一些偏远地区，居民要想连接上网服务还得排队等待，一些居民抱怨称电信公司告诉他们只有等邻居搬走或死亡才有可能轮到他们接入互联网。住在Te Uku的Mike Lind和Jan Kearvell最近排队等待已经3个月。他们7年前住在这里时曾使用上网服务，後来出租给租户也有上网，但今年6月租户搬走後也暂停了联网协议，结果Lind夫妇想再重新申请自己的上网帐户却被告知要排队等待，“Telecom说排队时间可能是2天，也可能是2年”。Kearvell表示非常不理解，他们所在的地方距离附近大城镇只是20分钟左右的路程，又不是奥塔哥的山旮旯里。
　　Chorus网路公司的媒体经理Elissa Downey称，当前Te Uku一共有17户家庭正在等待连接上网，全国像Lind夫妇一样需要排队的家庭有好几百。公司已经在想办法提高Te Uku地区的上网频宽，但预计仍需要两个月的时间才能为所有17户家庭连通。公司表示，在一些偏远地区，建设宽频基础设施的成本仍然较高，这也是当前一些极度偏远地区仍没有进一步投资计画的原因。