Deborah Cartwright做梦也没想到，她90高龄意外受伤的老母亲会在意识不清且手上还紮着输液器的情况下被医院在淩晨办理出院并送回家。
　　年届九旬的Jessie Cartwright因在Forrest Hill的家中摔倒导致头部和肩部受伤而被送往北岸医院就医，老太太还因此错过了自己的90大寿庆祝活动。医生对她头部的伤口进行了缝合处理，直到被送到休息室她还没从麻醉中完全清醒过来。Deborah在把母亲安排妥当之後於下午5点多回到家中，但却在淩晨1点多被医院告知老人已经出院。她和亲属对医院的这种做法感到极其愤怒并向医院提起了正式的投诉。
　　Deborah质疑医院究竟出於何种考虑要将一位病情不轻且如此高龄的病人在淩晨赶出医院，更令人发指的是病人在到家的时候手臂上还紮着输液器。对此Waitemata地区卫生局的Willem Landman表达了深深的歉意。他解释说，其实当时是打算让病人早早出院的，只是救护车一直处於繁忙状态，直到淩晨才有车辆安排病人出院回家。至於为什麽病人手臂上还留着输液器，他表示这还需要进行内部调查之後才能得出结论。“我们谁都不希望发生这种事情。出了这样的状况确实令我们感到震惊。把任何医疗设备留在病人身上随其出院都是不应该发生的。”