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2013年07月06日
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第C04版:三人行
好心作怪
 作者:周永杰 

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  版主:周永杰
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  病人与医护人员如何互信互谅?医护人员严重失误时?你又如何看侍?我有过极深刻的体验,值得再与大家分享。
  触发我重提往事,是执笔前一夜,与太太看罢香港电视剧“好心作怪”,偶然又在网上观看了国内电视剧“心术”,第一集讲述一位有医德的医生,因要第一时间抢救车祸伤者,未等家属签字便为垂危病人做手术,手术十分成功,顺利令伤者脱险。岂料当他向病人妻儿报告喜讯之际,病人突然心脏病发丧生,死者当律师的儿子悲愤难平,把原救其父的医生告上法庭。医院虽知,错不在医生,却因手术前确未有家属签字,为保声誉,选择庭外和解,赔钱息事。可怜那好心医生复遭誉论攻击,病人谩骂,含冤辞职。
  上述虽为电视剧情,但现实中肯定有更多类似的冲突和矛盾。而我的真实故事,境况尽管相反,而我的处理态度和方法,也堪发人心省。
  那是二十年前,我的次子力行刚两岁时,有天因哮喘发作,虽已如常把药气化给他舒缓气喘,郤全不见效。当即找家庭儿科医生胡志为诊治,对方建议马上入住私营的香港“养和医院”,以最快见效的静脉注射来对症医治。而在院期间,我与太太已见看护们频密检测小儿心跳,郤不知原因何在。於是由内子留守医院,我在子夜先回家小休。
  然而仿如晴天霹雳的,是返家不久,竟接到胡医生来电,说他到医院例行探视小儿时,发现那里的护士严重疏忽,把原应注入大瓶,经十二小时稀释才慢慢进入静脉的类固醇针剂,错误打进小瓶内。换言之,过量八倍的类固醇已全部输进我儿的身体,有可能会破坏他的心脏和神经系统。唯一解救是全身换血,而“养和医院”无此设备,必须尽快转送公立的“玛丽医院”。
  小儿命大,药量最多时也能抵受,侥幸未损及身体,在“玛丽医院”多住几天,只续治哮喘。但小小身心经多番折腾,尤以过量八倍的类固醇导致极度兴奋,两日未眠,手脚被缚,腕上针孔累累,身为父母,怎不伤悲。但我没有愤怨,也未寻求当医生和律师的朋友协助,控告“养和医院”的医护人员出错和索偿;亦无找相熟的“明报周刊”大造文章。仅在一再追问家庭和院方医生,证实小儿不会因此事故而有任何後遗症後,写了一封信给“养和医院”,促请建立双重机制,确保医护人员不因任何疏忽和过错,再危害其他病人。
  有朋友说我愚蠢,索赔不同歛财;有人话我伟大,宽恕胜过怨怼。廿载後的今天,我和太太仍深明人不可能无错,重要是不能再犯。疏忽可恕,心术不正,则绝不能饶。
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