16日下午，中国红十字会常务副会长赵白鸽在海峡两岸红十字博爱论坛期间接受记者采访时，就近期中国红十字会因“郭美美事件”陷入信任危机作出回应。赵白鸽认为，没必多讲“郭美美事件”的例子，因为还有很多不同形式的挑战，中国红十字会对此做出两个态度的回应：一是将适应民众的需求，努力让群众满意;二是徵集资金、使用资金、公布资金以及对效果评估等工作都以法律为准则，使得红十字会工作既满足群众的需求又能在法律框架下有序开展。
　　谈及社会监督，赵白鸽表示中国红十字会热烈欢迎，特别是媒体的监督可以在出现问题时及时纠正。“中国红十字会现在饱受争议，只不过是人民选择了最有影响力的一个组织。如果一个组织能引起大家关注，这就是了不起的事情。”赵白鸽表示，中国红十字会将尽最大努力告诉志愿者和老百姓在做什麽、已经做了什麽、未来还要做什麽，“这个任务很艰巨，整个社会的进步得给我们一点时间，转型在西方国家用了数百年的时间，在中国社会组织发展这块时间很短，我们将向这个目标努力。”