纽航公布了2012年下半年的税前利润，高达1.39亿元，不过公司正在计划减少一些波音767航班的空服人员数量。公司发言人表示纽航的成本比一些竞争对手高出了20%，因此必须在人员配置方面变得更为灵活，但是公司承诺不会裁员，一些空服人员将被安排到新的职位。