上周四，Whitianga居民Greg Mitchell在2升装的Anchor牛奶中发现了一颗黄白色的药丸。牛奶是上周一恒天然送到他的餐馆的。Mitchell和妻子在饮用至只剩50毫升时才发现了这颗药。Mitchell随後对该药丸拍照并将一部分样本送至恒天然的Takanini办公室进行检测，然後还有部分送至独立的检测机构以防恒天然方面没有下文。
　　Mitchell表示，无论药丸的成分是什麽，发生这样的事都让人恶心。而且他对於恒天然的反应也十分不满。恒天然在接到投诉後只是向他提供了一张更换另一瓶牛奶的优惠券。恒天然的品牌执行总监Peter McClure称，公司正在对样品进行全面检查，预计检测结果将在本周得出。