每周热点回顾
2013年03月09日
新闻内容
第D02版:先驱连载
社商用处大
 作者: 

浏览次数:

放大 缩小 默认

  职场失败的原因85%来自情商和社商不足,只有15%来自能力不足。
  ——美国心理学家丹尼尔.格尔曼

  社商——SQ,不言而喻,是与社会有关系的智慧,笔者很希望广大家长都能关注孩子的社商指数。只是,中国社会多腐败,不按规则出牌成为普遍现象,黑箱作业,欺骗敲诈,无视法律,权钱勾结无处不在,正常的社商理念能帮助各位家长在中国社会育儿吗?我没有把握。转念又想:从前遇到磨难时,有句话常能让我在绝望中活下去:「你真诚地对待生活,生活就会真诚地对待你」,单为了这条真理也要写,写出理想社会的人所应当具有的社商,力图给读者一点启示。
  小荷演砸了,她用所谓美声唱法演唱,人小,肌体不发达,声音小而假,欠缺激情,姥姥好失望。音乐会刚散场,姥姥就忙噪噪地对小荷说:你为什麽不用真声?唱歌要有激情,需要感情投入,最重要的是打动人心,情感艺术的灵魂……小荷处理姥姥批评的方法是跑跑跑,姥姥说得兴起,跟在後面嚷嚷嚷,直到小荷跑到车里藏起来。整个场景好似一场荒诞剧。小荷走後,姥姥开始懊恼自己太冲动,不该当众追责小荷。好在荷妈及时来电话告诉姥姥说小荷没有受虐表现。
  小荷社商不错,如果做错了事,比如把汤撒了,她会说:sillyme(我真蠢),而不是找借口为自己开脱。有男孩欺负她,她会说你讨厌,然後一五一十告诉老师事情的经过,过後不再放心上。她说,I am with friends of my friends』enemies.(我与朋友的对头也是朋友)。这话不但语法复杂,在现实中做起来更难,对於一个六岁孩子就更不易。她在校外有很铁的朋友,在校内与所有的女孩都是朋友,尽管那些个孩子各有各的冤家。这次她被导演看中,正是她高社商的表现:面对导演和星探两个陌生人,她自信从容不紧张,能很好地理解导演的解说并去照做,能很好地控制自己的表演。她本不是特淘气的孩子,但剧中人要求她淘气,於是她就稀里哗啦、「胡作非为」地淘起来。
  成功需要高社商,可是,多少年来全社会教育人士都是在集中精力狠抓智商,而对於非常重要的成功前提——社商,却广泛忽视。为什麽呢?自古以来,草民没有受教育的机会,文盲非常普遍,识字断文在文盲看来像是奇迹,识字被赋予了高不可攀的妄想,学识字也随之成了大课题,小孩会识字成了家长的渴望和荣耀,好像两岁识字二百,就等於四岁识字八百,年年几何级数递增,长大就是大学者、成功得要命了。这是传统意识的弊病,现实却不认账。笔者见过一华人留学生,国内大学毕业後,又在奥克兰大学获两个博士学位,可他连普通的社交言谈都穷於应付,眼眯着,头低着,脸绷着,手指不停地痉挛,浑身上下透着不自信,这样的神态怎能赢得招聘者的信任?他找不到工作,吃新西兰政府八九年学生津贴再没得可吃,去饭店洗盘子了。
  相反的例子:希尔顿全球连锁酒店的创始人年轻时突发奇想,告诉母亲他要建全球连锁酒店,母亲说没钱怎麽建?他说去银行贷款啊。於是他去好多家银行试图说服人家给他贷款。居然成了!银行家被他强大的自信力和高社商所感动,最终同意给他贷款,希尔顿连锁酒店於是全球开花。
  不论找对象、创事业、交朋友、带孩子,都需要高社商,高社商取决於好家教,身教言教都要做到,身教重於言教,家长需要不断提高自己。
  怎样才能让孩子社商高呢?
  关注孩子的微笑能力:
  笔者看到不少宝宝的照片都是紧紧地抿着嘴,没有笑意。显然是受了家里大人的影响,妈妈说话不带笑,宝宝自然学得不爱笑。常言道,抬手不打笑脸人,微笑是无本万利的财富,笑是心态开朗的标志,笑是人体放松的外在信号,笑能抵制抑郁症,笑能有效避免人际冲突……从小就关注孩子的开朗笑靥吧。爸妈跟孩子说话时,要面对宝宝,模仿宝宝那开朗的面部表情,模仿宝宝的说话声音,也许你会嘲笑自己好像在做戏,也许你的话听起来嗲嗲的让人发笑,但这却是让孩子高社商的首要一步。
  及早开发孩子的语言能力:
  小荷刚出生,姥姥就在她的小床边大声读书,一天读中文,一天读英文,只要小荷没入睡、不吃奶,姥姥就一直这麽读,直到小荷三个月。小荷三个月後,姥姥把她放在安全婴儿学步车里跟她面对面说话,三个月的宝宝当然不会跟姥姥对讲,姥姥就「瞎掰」,有时是中文,有时是英文,更多的时候只是没意义的语音。小荷於是跟姥姥咿咿呀呀回应。姥姥的话虽然多数没意义,姥姥却很在意字字清晰有力,以便让宝宝学到上乘的发音功能。小荷很早就有了良好的沟通能力,当与语言功能早开发有关。沟通能力良好的孩子能从说话、编歌、编故事中获得大量乐趣,这样的孩子会表达,听商量,不爱哭,不顽劣。
  小荷四岁时,姥姥带她逛一个华人商店,突然,婴儿期姥姥跟她的那些瞎掰从潜意识里冒了出来,小荷说起了谁也不懂的「外国话」,姥姥自然配合她的童趣,也跟她瞎哇啦,你猜怎麽着?店员问:「这小孩还会说韩国话?」这是不是说明大人教给孩子的一切都不会荒废?
  鼓励孩子跟陌生人说话:
  小荷小时候,妈妈经常带她外出访友、做客、跟公园的陌生小朋友说话。小荷如今最铁的姐们就是在游泳池闲谈认识的。刚开始是大人主动找人说话,渐渐地,孩子就敢主动与陌生孩子乃至陌生人对话了,高社商也就出来了。
  培养孩子会待客:
  大家都知道招待客人要慷慨大方,倾其所有,但不是人人都知道待客要一视同仁,不是只接待有用的人,而是要全面为他人着想,能平等地照料没用的人、穷人、低下的人甚至招人嫌的人,有体恤之心是高社商的表现。
  培养孩子诚恳的美德:
  你的眼神会暴露无遗地显示自己是否诚恳,只有诚恳才能交得真正的朋友。诚恳就是不说假话,你可以不说你不想说的话,但不可以说不真实的话。大人诚恳,孩子必然学得诚恳,诚恳是社交成功的开门砖。
  让孩子在错误中学习:
  小荷小时候爱玩楼梯,把她抱走,她又爬回去,终於有一天滚了,从楼顶一直滚到楼底,吓得哇哇哭。大家都知道,孩子的肌肉骨骼很柔韧,不像大人那麽容易骨折,小荷这一滚毫发未损,倒是那一吓让她吸取了教训,从此视楼梯为险物,上楼下楼都很小心,再没滚楼梯。孩子通过犯错误所学到的东西最能牢记,最有实践意义,大人要允许孩子犯错误,尤其不要责备犯错误的孩子,让孩子在教训中长经验、长智慧,智慧高的孩子社商高。
  让孩子开阔大气:
  经过几十年计划经济,大家穷怕了,把钱看得天重。这本无可厚非,只是别对六岁前孩子表现斤斤计较的样子。只要孩子不怕穷,他们就会高尚潇洒,就能从关心自己的那「一亩三分地」转到精神价值和自我完善,就对他人宽怀有爱心,而生活自会回报给宽怀者以丰饶人生。
  让孩子爱生活:
  为了让孩子热爱生活,家长要给孩子展现一个善良美好的世界。爸妈永不在年幼的孩子跟前抱怨社会不公等阴暗面,不当着孩子的面评论社会阴暗面,也不当着孩子的面批评自己的配偶,相反夫妻双方应当在孩子面前表扬对方:如妈妈告诉孩子爸爸多有才,爸爸跟孩子讲妈妈多麽善良勤快,让孩子对人生、家庭和父母充满美好感情,情感世界优美的孩子懂得爱自己,爱他人,这样的孩子社商自然高。
  允许孩子淘气:
  一母亲对笔者说,我那三岁儿子太淘气,我要工作,不能老陪他玩,他不听话,我就「法西斯」,强行让他听我的。姥姥说:你越法西斯,儿子越淘气,随着年龄的增长,他会比你更法西斯,你就更烦了,不如现在辛苦些,耐心些,让孩子从妈妈的爱和尊重里尽快走向成熟。(另起一段——作者按)两岁孩子的妈妈说,孩子可淘气了,每天我不知道要骂他多少遍。他从椅子爬到桌子,再从桌子翻到沙发,被他闹死了,我就大吼:快下来,你不下来我打死你。姥姥说:孩子爱玩爱淘气是他成长的需要,不但不应阻止,好妈妈还应当跟孩子一起玩,教着孩子玩。不会玩不淘气的孩子就是被扭曲了个性的孩子,将来不可能有高社商。
  小荷刚满三岁时,对商场的电动扶梯产生了好奇心,上到顶又要下来,下到底又要上去。姥姥拉着她的手上下来回了十几趟,小荷美美地过够了瘾,解除了「电动扶梯情结「,从那以後再没要求玩这个游戏。假如姥姥嫌她烦硬把她拖走,孩子就会郁闷不开心,世上好多人小心眼就是由於儿时受挫太多而形成的。小心眼是高社商的死对头。
  还有许多需要高社商的例子:
  例如怎样还击他人:不吵不骂,语言讥讽而简约,说完後展示优雅身姿,先扭肩膀後转头,高贵地缓缓而去。这样做,即达到了自卫反击的目的,又不失身份,也不会因为高声大嗓而气胀胸满,反倒能让自己偷着乐,是高社商的表现。比如发现自己所交的朋友不够格,继续交下去只会让自己郁闷,那就要坦率地说:「我们的友谊就此结束了。」从此不再放到心上。我发现洋人在这方面做得很好,从不因怕得罪人而苟且姑息。再比如朋友来咱家开生日聚会,作为主人不能穿得太华丽太显眼,照顾客人的心态也是高社商的具体表现。比如吃饭时不出声响,以免影响他人食慾;比如收放物件不出声响免得影响他人或家人的安宁;比如听人说话要面带微笑;比如出席公共活动要考虑场合,着装既不太华丽,也不太随意,穿衣戴帽虽然是自己的事,不顾别人的感受却是庸俗的,低社商的。再比如认真倾听他人谈话,作出适当反应。这些都与好家教高社商有关。
  温馨提示:不论找对象、创事业、交朋友、带孩子,都需要高社商,高社商取决於好家教,身教言教都要做到,身教重於言教,家长需要不断提高自己,让自己高社商。
  问答录
  读者:刘老师,我对顺养一词一知半解还是没有全明白,老师能说具体些吗?
  作者:顺养就是孩子想做什麽大人都尽量支持允许,尤其对待三岁前孩子只有顺养才能收获一个顺从、友好、听商量、全面发展的孩子。比如孩子想玩剪刀,家长就要允许孩子玩,当然最好是儿童剪刀,成人剪刀不是危险更大,而是孩子的小手抓不来,会让孩子因玩不来而产生挫折感。在玩剪刀前,妈妈要将剪刀有可能带来的伤害跟孩子讲清楚。孩子玩剪刀时,大人要在一边密切关注,多加指导,直到孩子完全能防范剪刀有可能带来的危险并熟练掌控剪刀的使用为止。三岁前,孩子的好奇心极强,这时候的新手爸妈恰恰又最是爱怕这怕那,对孩子管束过多。管束过多的孩子得不到成长所需要的环境就会发脾气,一旦开始发脾气再制止就难了。要想让孩子乖而且社商、情商和智商这三商都得到充分发展,五岁前孩子必须顺养。五六岁後,孩子思维开始成熟,一贯顺养的孩子就会乐於跟爸妈商讨,能接受不同意见了。五岁前,规矩要少而精:按时上床,每天刷牙,吃前洗手,不多看电视,不多吃糖,禁止暴力行为,这就够了。其余一切要尽可能满足孩子成长的需要,配合孩子的好奇、童趣和想像力,让孩子自由发展攀爬。
相关评论
发表评论
姓名: 验证码:
    最多200字。 当前字数
CopyRight 2003-2011 © All Rights Reserved.版权所有:新西兰中文先驱报社
关於我们 | 联系我们 | 使用帮助 | 线上投稿 | 使用守则 
分享按钮