1.从哪订房间更便宜?
虽然第三方的预订网站声称提供了最优惠的价格，但酒店通常需要为此支付较高的佣金(有时高达30%)。而通过酒店自己的网站，它们可便於考察房间空置率，且客人无需支付订金就能享受价格优惠。更重要的是，从酒店网站预订，住客更有可能享受到升级服务。如果你在第三方网站能找到同一房间更便宜的价格，酒店会给你那个最便宜的价格外加一些折扣或奖励——你有可能免费入住一晚。
2.别小看了酒店礼宾部
英剧《芭比伦饭店》中有这样的形容：“礼宾人员无所不知，他知道去哪里吃东西、跳舞和赌博。他能帮你插队买票，他能帮你弄到任何东西，而且在24小时之内。好的礼宾甚至能救你一命。他知道你想找的衣服、帽子和鞋子。”
当然，这并不是礼宾司明文规定的制度，每个酒店会根据自己的能力去执行。他们的常规服务主要包括信件接收、保姆看护、宠物服务、衣物送洗等等，这工作更像是一个管家。1929年，法国Grand Hotel的11位礼宾司建立了金钥匙协会，不仅提高了对客人的服务效率，还建立起了城市内的联系网络，後来欧洲其他国家也相继建立起类似协会。也就是说，如果他的领口佩戴着金钥匙标志，那意味着他是世界上最优秀的礼宾人员之一。
3.小费真的不“小”
前段时间闹得轰轰烈烈的“马尔代夫酒店拒绝供给中国人热水”事件，引起一阵讨伐声浪，但也不乏有人扪心自问：是否我们也忽视了一些该有的基本礼仪?别的且不说，相信“小费”就是一个引发矛盾的根源问题：到底给不给?该给多少?什麽时候给?
该不该给：当一位酒店管家开始喋喋不休，如同家人一般嘱咐你“这是电视、这是空调、这是床……”此时，你便应该有所表示了。当然，如果你只想一个人呆一会儿，那就最好在他把行李送到房间时给小费吧。
该给多少：在付小费时，如果没有当地货币，最好付小额美元(在东南亚，付人民币也不错)只是作为见面礼，出手千万别太小气。其实，小费还可以用礼物来代替，你可以在出门时准备几个小中国结或折扇。
4.豪华酒店居然还要另收上网费?
为了让住客有一种被差异化对待的感觉，网络收费被保留至今。这种差异化体现在高星酒店的行政楼层房间可以免费使用网络，尽管房间价格要高出普通楼层的20%以上;另外酒店会员也有网络使用的优惠政策，对於豪华酒店来说，免费网络是它们巩固和提高客户忠诚度的一种手段。
当然，收费网络也确实赚钱。根据hotelchatter.com每年统计，在纽约，以典型的平均250人房间的酒店为例，网络收费的获利是其投入维护成本的1.5倍。
5.行政楼层能享受到哪些服务?
行政楼层的房价比一般楼层房价高出约20%-50%，这意味着入住这里的宾客也可以享受到更尊崇的待遇和更细致的服务。行政楼层的顾客可以享受快速入住登记，推迟离店时间，房价含免费洗衣、熨衣、免费享用软饮料等一列的特别服务。有的酒店还专门设立行政酒廊提供特殊餐饮服务，例如：下午提供免费用咖啡和茶点，让客人充分享用闲暇时光;还有每天免费使用商务会客室几小时等。
6.酒店好物怎样“顺”回家?
豪华惬意的环境，最容易诱使人们对酒店里能带走的东西下手。喜欢“顺”酒店用品的资深人士进入酒店房间的第一件事是，站在窗前检查一下房间景致，然後便开始翻箱倒柜，没别的原因，就是看看这房间有什麽东西值得拿走。
酒店一次性用品都可任意挑选打包带走，包括洗浴品、信封、明信片、圆珠笔、拖鞋、擦鞋布等，具体酒店略有差异。另有其他如想带走，请在前台付账。
●沐浴产品
有些豪华酒店会在高级套房中配上宝格丽的身体乳，另外一些则会使用全套的欧舒丹;在很多规模小的精品酒店里，则更舍得用好货，尽管你也许不认得这些牌子;一些更奢华的酒店，从洗发水到身体乳，一水的爱马仕。这些东西你不顺走，也许酒店的人还要笑你不识货，因为这些可能被带走的东西早就包含在至少两三千一晚的房费中了。对於一些有要求的高级酒店来说，不管当天住客有没有带走这些东西，第二天都必须换成全套新的，这时你要是不带走，那就真是你的损失。
●拖鞋
作为一次性物品它们同样包含在你的房费中，可以带回家给来访朋友时使用。好的酒店拖鞋踩着厚实，脚底被包裹的感觉实在舒服。当然，你也可以将它带上飞机一享脱鞋之快，还能让宠物狗咬着玩，它会非常感激你。
●茶包
茶包和咖啡也同样是一些人的最爱，但大多数酒店常客看到普通茶包和雀巢速溶咖啡是提不起兴趣的。如果房间里有胶囊咖啡机，那咖啡胶囊可能会被人直接装进口袋，因为这些胶囊很有可能是在香港才买得到。另外，当地出产的特色茶包也是不能错过的“顺走”选择。
●洗衣袋
如有幸住到连洗衣袋也是布制的酒店，就拿上吧，回家装袜子或者挂衣服用。也可以在差旅中保证你的那套杰尼亚不会打上令人侧目的褶子。
●文具
酒店牌圆珠笔除了笔触比较粗，还是比公司发的要好些，并且有些设计的确讨喜。
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