3月12日，武汉某影院打出标语：“3·15”当天，观众若不满意电影质量，可在开场20分钟以内退场，并全额退票。此举引起网民热议。
　　“烂片退票制”，并非首次被聚焦。三年前，就有网友发起“烂片退票”倡议，尽管应者云集，可最终不了了之。如今，武汉该影院在“3·15”这个节点上，再度推出“烂片退票”，明眼人都能看出来，这与其说是制度试水，不如归结为应景式促销。
　　一些观众对“烂片退票”表示认可，认为电影是商品，既然衣服、家电能退货，电影凭什麽不能?允许退票，是对观众权利的弥补。而有些人则认为，电影消费不能简单等同於商场购物。就如导演王晶所说的：“如果你能删除你的记忆，我就可以给你退票。”
　　在观众口味各异的情境中，影片好坏，的确并无定论。你觉得《西游降魔篇》很惊艳，我却觉得太血腥恐怖;你三观端正，不能排除别人恰有“烂片受虐癖”。电影的价值衡量，本就带有太多随意性。依据什麽退票，是个难题。有网友就提出，如果允许“烂片退票”，没准会冒出观影界的王海，影院也需要配备测谎仪，避免观众对片子作违心评价。
　　说实在话，一些公众赞同“烂片退票”，更多或是种情绪宣泄。时下，烂片迭出，制作粗糙，动辄陷入“剧情空洞，内涵乾瘪，空有画面，靠明星圈钱”的窠臼，其质地与虚高票价完全不匹配。不少外部信息，也对公众“用脚投票”形成误导，直到进了影院，顿觉上当。
　　说到底，建立“烂片退票制”，不如完善电影评价机制，从电影质量与票价灵活挂钩着手，提升对烂片的市场敏感度。若在市场框架下，能形成较为规范、权威的评价机制，对浮夸宣传进行鉴定，对烂片加以过滤，公众自然能做出更理性的观影选择。这同时也能倒逼电影质量改观，减少烂片出炉率。