“该网页无法显示”，这句话的含义在网络时代，几乎人所共知。在其身後，网络删帖早已显现出成型的产业链条，俨然成为一桩大生意，令人触目惊心。日前，财新《新世纪》周刊对这桩删帖生意进行了起底，一条由公关公司、门户网站中高层联手操纵的灰色产业链被曝光。
　　媒体报道可以部分印证，以往公众对“网页被404”现象的种种揣测。所谓网络负面信息的存在，以及被批评、被曝光对像希望删除上述信息的需求，确实给应运而生的公关公司以巨大的牟利机会。与之对应的衍生项目，还有某些商业软文、正面文章的刷屏式发布，更有甚者，出现了公关公司“制造、发布负面新闻-发出删帖邀约-收费完成删帖”的公然勒索。
　　商业化的删帖需求，其最主要的客户群包括了被负面信息困扰的企业，如媒体所言，每年的“315”前夕，删帖服务需求往往会达到一年中的峰值。常态化的网络监督，也使得不少地方官员忌惮於批评，希望批评的声音消失，成了网络删帖公司的主要创收对象，据称，某被查处的删帖公司，其超过60%以上的利润来自於“二三线城市的官员，多为警察局长和县长”，据说“官员为了仕途，删帖不计成本”。
　　显然，这绝非一种简单的市场供需关系，因为其间所被侵害、被羞辱的，是公众对公共事务的表达与知情权利，以及新闻媒体依法行使的批评监督权。互联网信息多元而丰富，公民在互联网上的表达自由受宪法保障，当网络信息内容涉及的各方主体认为其权益受到侵害，本可以寻求正规途径予以解决。但现实的情况是，那些一夜间被消失的互联网信息，往往尝试披露问题、扩散真相，往往戳到了涉事方的某些痛处。与培养“听得进尖锐批评”的雅量相比，花些钱，一删了之，便成了最直接、也最便宜的做法。
　　为什麽会出现这样一条畸形的删帖产业链，从目前查处的个案情况看，在很大程度上是商业化的删帖行为，与依照现有网络管理制度、履行网络管理职能的部门管理行为之间，存在模糊地带，或後者的行事方式不很透明，让商业删帖有机可乘。
　　有针对性的解决之道，不得不提的是，政府社会管理职能与行为的依法履行与透明化、制度化运作。改变权力运行的习惯思路、方式与状态，在商业删帖与职能部门的网络管理行为之间看到清晰的界分，才谈得上对污秽不堪的网络删帖产业进行彻底清理的可能。