「国际品牌应有国际风度，怎麽能够这样做对待顾客呢?」10日下午，海口游客林先生兴冲冲地到澄迈福山咖啡风情小镇游玩，但在刚开业的一家奢侈品店目睹了不愉快的一幕：这家奢侈品店的店员先是以两名老人脚上有泥、会弄脏店内环境拒绝他们入内参观，遭到其他客人指责後又称持有该店的会员卡才能入内，最终老人无奈而愤怒地离去。
　　据林先生介绍，下午2:30分左右，他和家人到当地刚开业不久的MIBC国际奢侈品牌俱乐部去逛逛，结果还没走到店门口就听到了激烈的争吵声。走近了解後才了解事情原委：原来，和店员发生争吵的是两位老人，一位姓陈，一位姓吴，都是女士，她们也是听说这家奢侈品店刚刚开业，於是就想来参观一下开开眼界。但因为当地刚下过雨，她们脚上难免沾到了一些泥巴，在进店时被店员以会弄脏店内环境拒绝。而两位老人则认为店员是以貌取人，认为她们没有消费能力才拒绝她们入内，双方因此发生争吵。後来遭到其他的顾客指责後，店员又称，只有持有该店的会员卡才能入内，但按照该店的规定会员卡只有买过东西的顾客才能办理，两位老人认为店员此举是故意刁难，在和店员争吵了一番後带着怒气离开了。