事故发生後，警方人员在岸边安抚遇难者家人。

　　周日早上，罗托鲁瓦(Rotorua)的Tarawera湖发生一起皮划艇翻船导致船上父女二人溺水死亡的悲剧。据警方透露，40岁的奥克兰男子Zoujie Cai当时和6岁的女儿Zexuan Cai坐在一人乘坐的皮划艇上。小女孩身上穿着成人规格的救生衣，而父亲则没有穿救生衣。
　　罗托鲁瓦搜救队的Colin raser警长告诉纽西兰电台称，这个家庭当时在度假。岸上有人看到两人落水後立即跑去帮忙，但由於他们距离岸边大约300至350米远，等急救人员赶来时已经太晚。小女孩在落水後，身上的救生衣直接滑脱了。“女孩的父亲抓住了她，尝试把她举起来并呼救，但未等到救护人员到来就发生了悲剧。”
　　据悉，湖水深约7、8米，湖底大概有3、4米是水草。岸上的家人和其他人都尽了他们最大的努力来提供帮助。“一名岸边男子开始向他们游过去，还有一名女子也拉着一艘皮划艇准备过去帮他们，尽管如此都未能挽救这父女俩。”Fraser警长指出，这起悲剧说明，尽管在平静的晴朗天气中，人们在从事水上运动时仍需要穿着适当的救生衣。
　　在发生悲剧时，岸上的一名亲属刚好用智慧手机拍下了父女落水的过程。该名亲属当时还以为他们在开玩笑。後来这段视频帮助警方、海岸警备队和搜救人员找到了父女俩的屍体。下午4点和5点，搜救人员分别将父亲和女儿的屍体拖到救援船上。周日晚上，两人的屍体已经被送至罗托鲁瓦医院进行验屍检查。