对於公众假日早教中心关门但家长仍需付费的问题，一些幼儿家长表示非常不满。家长们抱怨称，孩子不能上学还要收费，对那些每周只上几天学的孩子而言更加不公平。
　　奥克兰西区2岁幼童Isabella的母亲Amber Longdill说，她劳动节周一还要上班，但Kindercare早教中心仍然要收费60纽币。她认为这对於那些没有工作收入、经济紧张和公众假日还要工作的人而言尤其是负担。还有不少家长都纷纷到社交网站上抱怨对早教中心收费的不满。
　　Kindercare公司的发言人Barbs Tozer说，家长们常常都提到公众假日的付费问题，但问题是教育部并不支付早教中心在公众假日的支出，而早教中心仍然要支付员工的工资。但他解释，早教中心每年可提供几天“预留日”，这样家长就可以不用支付全额费用。一些家长表示，希望将这些收费低至3纽币的“预留日”留到孩子生病不能上学时再用，而不用浪费在公众假日上。