诚如相关报道所说,在星巴克之前,入驻灵隐景区的,既有洋品牌肯德基,也有本土名店知味观,其他各类商店更是不计其数。非要把这事上升到“文化冲突”或“文化融合”的高度,那是胡扯;即便借题发挥,讨论寺庙的商业化或景区的商业化,也是离题万里。景区开商店与景区商业化那是两个概念,“免费西湖”周边商家无处不在,能因此说西湖被“商业化”了吗?
肯德基也好,星巴克也罢,它们选择在什麽地方开门店,都不过是一种正常的市场行为,其目的在拓展市场、建立更多的利润增长点,而若要达到这个目的,就必须满足一个前提条件——为消费者提供他们需要的服务。这大抵是一种双赢之举,星巴克们拓展了市场,消费者则得到了服务。
而所谓的“景区商业化”,则与此恰恰相反,“景区商业化”的特点不是景区有没有商店,而是以商业手段经营景区,改变景区原有的“公共资源”、“公共服务”的属性;它不再以提供公共服务为目的,而是以最大程度地攫取利益为目的。“景区商业化”是反市场的,其所凭借的是“垄断”,被其垄断的又通常是公共资源;“景区商业化”的结果是“单赢”而非“双赢”,赢的是景区管理者,输的则是游客与国家,“景区商业化”的後果是“过度开发”,自然生态被破坏,历史文物得不到保护。
有一个问题颇堪玩味——为什麽又是“星巴克”,而且还扯上“文化冲突”?难道只有星巴克有“文化”,而知味观就没有“文化”吗?将一家企业当成某种文化的符号并将其放大,某些国人骨子里,是不是还有那麽一种“崇洋情结”在作祟呢?而即便星巴克确实可以作为一种文化符号而存在,又何以认为唯有它的文化会与佛教文化引发冲突,而其他文化就不会呢?
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