6月21日晚，北京、广州相继出现雷暴天气，虹桥机场出港航班亦受到影响，近千名旅客滞留2号航站楼，期间有部分旅客因不满东航航班长时间延误，竟向登机口柜台发起了“进攻”。
　　22日，北、广、深等地又遭雷雨袭击，空港运行再次受阻，上海虹桥、浦东两机场的数百个进出港航班晚点。
　　受此影响，多架原计划从上海飞往京、穗、深的航班只能将起飞时间一推再推，21日晚虹桥机场滞留旅客有近千人。长时间的等待让一些旅客情绪激动。如原定16：30从上海飞往深圳的东航MU5283航班，一直到次日凌晨1点仍未有动静，焦躁的旅客因讨不到说法，开始向登机口柜台发起“进攻”。
　　网友“鱷鱼王子V”发佈微博称：由於航班等待时间过长，且东航规定不能退票，最终登机口引发了一场混乱。他发佈的图片显示，大量旅客聚集在登机口，饼乾、麵包等食物散了一地，隔离护栏也被推倒，很多人都怒目圆睁，还有人高举双拳，向工作人员大声抗议。
　　对此，东航方面的解释为：在等候期间，工作人员已经通告航班动态信息，并提供了食品和饮料。“个别旅客不接受宾馆住宿安排，机场派出所民警前往劝导。”
　　机场方面则表示，机场警方接警后立即加强现场秩序维护，开展法制宣传，劝阻旅客过激行为。最终，MU5283於22日3：45起飞。截至22日9时许，此前延误航班已全部飞离虹桥机场。期间，未发生扰乱机场秩序的治安案件。