据广告追踪业者Kantar媒体公司统计,通用去年在美国花费18.3亿美元打广告,仅次於宝硷和AT&T。而据估计,通用在脸书上的行销花费约4,000万美元,其中1,000万美元用於广告。
通用的举动凸显脸书面对的潜在问题:愈来愈多人批评脸书提供的广告服务,虽然许多公司拥有免费脸书网页,有些公司却不愿花费登广告,广告成长因而减缓。
掌握30亿美元通用全球媒体采购和计画的Aegis媒体美国公司执行长摩里斯说:“大多数广告主增加在脸书上的支出,但问题是,它们增加的速度是否让脸书满意。”
熟悉通用人士指出,脸书在证明这种新形式的广告能为品牌创造何种回报上,说服力不够。一位媒体采购人说,广告主对脸书的的评价好坏参半。脸书也还未碰上为客户带来很明显广告效果的案例。
美联社和CNBC最新调查显示,逾四成美国成年人每周至少登入脸书一次,但仅13%的受访者“完全”信任脸书,83%“极少”甚至“从未”点击脸书提供的广告。
研究业者佛瑞斯特(Forrester)的分析师近日在部落格上,指控脸书未认真看待行销,广告模式只有“微小”进步,并阻碍行销人员衡量广告效果。
其他分析师指出,现在论断脸书还太早,因为脸书仍未成熟。
Altimeter集团分析师黎伯说:“脸书是下一世代的行销和广告,我想通用、脸书或其他公司都不确定会有什麽发展,因为它还不普及。”
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