调查显示，多数纽西兰人都没有充分利用政府关於免费处方药的规定。研究人员也提醒，明年处方药价从3纽币涨至5纽币後，更多低收入人群将会受到影响。
　　在药房购买大多数处方药需支付3纽币，但是当一个家庭在一年内支付了20项处方药後，以後再开的处方药将可以免费获得。政府的医药管理机构Pharmac披露的数据显示，每年18万纽西兰人即使在获得免费领取处方药的权利後仍继续支付了药费，这项支出每年达到250万纽币。
　　奥塔哥大学和惠灵顿维多利亚大学的研究员对处方药使用的调查发现，未能充分利用免费处方药的人中也包含了那些低收入人群。研究员通过社区电脑提供的匿名数据了解到，一些低收入人群在购买了20项以上处方药後仍继续支付了更多的处方药费。大约40%的病人支付了可以免费获得的90%的处方药。
　　根据政府的新规定，从明年1月开始，处方药价格将从3纽币上升至5纽币。主要研究员Pauline Norris教授说，即使处方药价提高，每个家庭每年最高只用支付100纽币的处方药费。
　　目前，大多数人都不知道可以申请获得免费处方药的“处方药补贴卡”。当病人及其指定家人在药店购买的处方药超过20项後，同一年内剩余时间购买的处方药都可以免费获得。在不同药店购买处方药的病人需保留好收据以作为凭证。有关“处方药补贴卡”的详细信息还可以登录卫生部网站http://www.health.govt.nz查询。

　　处方药补贴卡(PSC)相关信息：
　　*该卡旨在帮助需支出高额医药费的病人，申请获得补贴卡无需进行收入测试。
　　*每个家庭购买20项以上处方药後获得补贴卡，此後的处方药可免费获得。该卡每年2月1日以後签发，在第二年1月31日前有效。
　　*若使用同一家药店，买满20项处方药後，药剂师将自动签发补贴卡。若使用不同药店，应保留好收据，并到常用药店进行登记。
　　*该卡补贴的药品范围不涵盖草药、非药品类补品以及无需处方也可以在药店购买的药品。