本次民调电话访问了北、上、广2001位市民,问卷设计涉及基础生活感受、人际关系感受、社会参与感受、生活服务感受、人生价值感受等七个类型共23个指标。
三大城市横向对比,北京居民对生活的不满,集中表现为“个人收入水平”、“交通出行”、“看病就医”和“社会福利与保障”;上海居民和广州居民则对“看病就医”最不满意。
鉴於三大城市的平均收入水平、消费水平存在差距,民调采取了受访者自行衡量个人收入水平的方法,即受访者给自己的收入打分。结果显示,收入水平决定个人满意度。以生活条件感受为例,“个人住房”、“个人收入水平”、“社会和福利保障”三项指标,低收入阶层不满意度明显高於满意度。而高收入群体则遥遥领先,“满意度”达八成左右。
调查将私营个体业主、律师、会计划入“自谋事业者”范畴,调查结果将受访者分为体制内、体制外两大类。
结果表明,体制内人员即党政事业单位的“公职就职者”的“个人住房”、“看病就医、学习就业”等6项指标的“满意度”,均高於其他职业人群。
可平均收入水平高於体制内人员的“自谋事业者”和“外企就职者”,则表现出对未来的忧虑,“社会福利和保障”满意度,仅分别为26%、23%。
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