2011年10月11日晚间开始，淘宝商城的大卖家遭到了数以万计的恶意购物行为，其背后是无数淘宝商城的中小卖家因为不满淘宝商城大幅提高服务费和保证金，而利用商城的规则向商城的大卖家店舖展开了有步骤有计划的攻击行动，以此向马云表达的强烈不满。暴乱无疑是一种互联网的示威游行，但能否从根本上解决淘宝商城的问题?
　　淘宝商城方面义正词严，认为导致商城暴乱的导火索即提高服务费和保证金之举有利於提高商品和服务品质，是杜绝假冒偽劣的好方法。
　　中小卖家方面的指责，用得最多的词就是“卸磨杀驴”，因为对於商城的中小卖家而言，一下子6000元的服务费提高到60000元，还有最高15万元的保证金以及销售额5%费用，这一切来的太突然，让中小卖家措手不及。
　　笔者认为，马云所说的忽悠佔多数，这些提高费用的理由，基本属於偽命题：
　　1、高额服务费和保证金和保证货真间能划等号吗?君不见，当初阿里国际站出口通会员，又是第叁方认证又是实地查看，收费也不菲，还不是骗子横行?在山寨大国，这些金钱手段真的能解决这些问题吗?
　　2、要说商城的商品和服务，我只说自己体验的，一是价格贵，毕竟商家承担这麼些成本和费用，终究是要转嫁给消费者的。二是服务差，因为针对商城卖家，买家没有评价功能，这一点上，消费者对商城的卖家比起集市卖家更少了一点后续的评价制约。
　　3、让马云有底气在公开场合，以半真半假的形式肆无忌惮的承认自己是大忽悠的最大底牌是淘宝的市场佔有率。2010年淘宝在C2C市场的佔有率达到83.5%，2011年第一季度的B2C市场的佔有率达到31.4%，两个市场的佔有率均毫无悬念的排名第一。
　　在这裡，笔者想给愤怒的中小卖家们指一合法维权的道路，根据《反垄断法》的规定，任何单位和个人都有权向反垄断调查机构进行举报，并附上相关的材料。届时，中小卖家们可以通过这一途径引起高层关注并啟动针对淘宝的反垄断调查，对其大幅提高收费的行为进行行政干预。这才是解决问题的正确方法。